תנאי שימוש

גרסה מיום 01/01/2024

ברוכים הבאים לאתר   www.flow-kids.com (להלן: "האתר") המופעל על-ידי חברת פלואו- פתרונות משחק לילדים בע״מ (להלן: "המפעילה") ומספק רהיטים ומשחקים לילדים. השימוש בלשון זכר בכתב זה ובגרסה העדכנית של מדיניות הפרטיות המפורסמת באתר (להלן: "מדיניות הפרטיות") הינו למען הנוחות בלבד ואין בו בכדי ליצור אפליה כלשהי. בכל מקום בו נעשה שימוש בלשון יחיד הרי שהכוונה גם ללשון רבים וההפך, בשינויים המחויבים ובהתאם לעניין.

אנא קראו בזהירות את כל התנאים וההתניות המפורטים בתקנון זה לפני השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים המפורסמים באתר (להלן: "מוצרים") ו/או בשירותים המסופקים באתר (להלן: "השירותים") בתכני האתר (להלן: "התכנים") ו/או בחומרים הזמינים להורדה מן האתר (להלן: "החומרים"). האתר, השירותים, המוצרים, התכנים, החומרים וכל מידע המוצג באיזה מהם יכונו יחד להלן: "הרכיבים").

שימושכם ברכיבים, כולם או חלקם, כפוף להסכמתכם – הגולשים באתר ו/או עושים שימוש כלשהו באתר ו/או בשירותים ו/או בתכנים ו/או בחומרים (להלן: "אתה", "אתם" "משתמש" ו-"משתמשים") – לתנאי כתב זה, הוראות מדיניות הפרטיות ותנאים נוספים אשר ייתכן וימסרו לכם במהלך השימוש ברכיבים, על-ידנו ו/או על-ידי צד שלישי (להלן: "התקנון").

שימו לב(!) עצם השימוש על-ידכם באתר או באיזה מן הרכיבים, מהווה הסכמתכם הבלתי מסויגת, בפועל, לכל התנאים המפורטים בתקנון זה והתחייבותכם המלאה לעמוד בהוראותיו.

למען הסר ספק, במידה ואינכם מסכימים לאיזה תנאי תקנון זה, אינכם רשאים לעשות שימוש כלשהו באיזה מן הרכיבים. 

1. כל שימוש על ידכם או מי מטעמכם באיזה מן הרכיבים ו/או בכל דבר אחר הנובע מהם הינו למטרות אישיות, פרטיות, שאינן מסחריות בכפוף להוראות דיני מדינת ישראל בלבד ולתנאים וההגבלות של תקנון זה המהווה הסכם חוקי ומחייב בינכם לבין המפעילה ו/או מפרסם עסקה (כהגדרתו בהמשך) ו/או מי מטעמם.
2. השימוש באיזה מן הרכיבים נועד לכל אזרח בגיר (מעל גיל 18) הנמצא בתחום ריבונותה של מדינת ישראל. באם הנכם קטינים (מתחת לגיל 18) שימוש באיזה מן הרכיבים יהווה ראיה לכך שקיבלתם אישור מהוריכם או אפוטרופוס שמונה לכם.
3. אנו רשאים, לשנות ו/או לעדכן את הוראות, תנאי והגבלות תקנון זה או לקבוע תנאים חדשים, שינויים, תוספות או מחיקות, להפסיק את השימוש ו/או הגישה לאיזה מן הרכיבים, כולם או חלקם, לפי ראות עיננו ושיקול דעתנו הבלעדי, בכל עת וללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת (להלן: "השינויים"). השינויים יכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר וכל שימוש ברכיבים לאחר עדכון התקנון ו/או מדיניות הפרטיות ושימושכם ברכיבים יהיה כפוף לתקנון העדכני ביותר.
4. כל זכות שלא ניתנה לכם מפורשות במסגרת תקנון זה שמורה למפעילה ובמקרה ששימושכם באיזה מן הרכיבים יופסק ו/או יוגבל על-ידי המפעילה, ההוראות והמגבלות החלות עליכם על-פי תקנון זה יוותרו בעינם.
5. במידה ותתבקשו למסור פרטיכם יהיה עליכם למסור את המידע המבוקש ולהשלים את תהליך הרישום לרבות מתן הסכמתכם המפורשת לתקנון זה.
6. יתכן ותתבקשו למסור מידע פרטי לרבות: שם פרטי ומשפחה, כתובת מגורים, טלפון, דואר אלקטרוני, מען להספקה, פרטי כרטיס אשראי וכיו"ב. אתם מתחייבים כי במהלך הרישום תמסרו אך ורק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
7. במידה ופרטיכם השתנו, הנכם מתחייבים לעדכן את הרישום באמצעות דואר אלקטרוני אל המפעילה. המפעילה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי במידה ולא ניתן היה ליצור עמכם קשר לאור שינוי באיזה מן הפרטים שמסרתם בעת ההרשה ואשר לא התקבל אצל המפעילה עדכונכם אודותיו.  
8. הסכומים המפורטים באתר כוללים מס ערך מוסף, אלא אם כן אין חובת תשלום מע"מ על-פי דין, אשר עליכם לשלם במסגרת עסקה המתבצעת באתר יכולה להופיע מספר פעמים במהלך שלבי העסקה, אך תמיד תופיע בשלב הסופי בעת הסכמתכם לתנאי העסקה (להלן: "התמורה"). התמורה המפורסמת במסגרת עסקה כלשהי אינה בהכרח התמורה הזולה ו/או המשתלמת במיוחד. הנכם אחראים באופן בלעדי לבצע מחקר שוק, השוואת מחירים, קיומם של מבצעים והנחות לפני בחירתכם להיכנס לעסקה. המפעילה רשאית לעדכן את התמורה המבוקשת בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי אשר יכנס לתוקף מיד עם פרסום הסכום המעודכן.
9. מוצר אשר רכשתם באתר יסופק לידכם בהתאם לכתובת אשר מסרתם במהלך ביצוע העסקה בכפוף לתנאים הבאים:
   1. הספקת המוצר יכולה להתבצע באמצעות המפעילה או מי מטעמה.
   2. הספקת המוצר תתבצע אך ורק בתוך גבולות מדינת ישראל ובישובים מעבר לקו הירוק אשר בשליטת מדינת ישראל. לא תתבצע הספקה למיקומים המצויים בשטחים בשליטה שאינה של מדינת ישראל ו/או מיקומים אליהם הגישה נחסמה על-ידי רשות מוסמכת ו/או אין אליהם גישה מטעמי ביטחון.
   3. מועד הספקת המוצר יתבצע בהתאם למפורט בפרסום העסקה ובכפוף לתאום בין השליח למזמין ואירועים שאינם בשליטת המפעילה ו/או מפרסם העסקה.
10. בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק (ביצוע העסקה באמצעות האינטרנט ולא באופן פרונטלי) המפעילה ו/או מפרסם העסקה ו/או מי מטעמם ימסרו לכם בכתב, בעברית או בשפה שבה התבצע פרסום העסקה, לא יאוחר ממועד הספקת המוצר או השירות, מסמך הכולל פרטים אלה: השם, מספר הזהות והכתובת של הגורם עימו התקשרתם; התכונות העיקריות של המוצר או של השירות; התמורה עבור המוצר או השירות ותנאי התשלום החלים על העסקה; האופן שבו תוכלו לממש את זכותכם לבטל את העסקה; שם היצרן וארץ ייצור המוצר; מידע בדבר האחריות למוצר או לשירות; תנאים נוספים החלים על העסקה.
11. ביטול שלא על-ידי צרכן. במידה ואינכם נכנסים בגדר הגדרת "צרכן" בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 (להלן: "החוק") (אם העסקה שביצעתם עיקרה למטרות אישיות, ביתיות או משפחתיות הרי שאתם "צרכן")  תנאי ביטול העסקה, אם וככל שניתן יהא לבטלה, יתבצעו בהתאם להנחיות המפעילה ו/או מפרסם העסקה ו/או מי מטעמם אשר ימסרו במועד בקשת הביטול.
12. ביטול עסקה מרחוק. במידה והנכם "צרכן" כהגדרתו בחוק והעסקה התבצעה מרחוק (התקשרות בעסקה של מכר מוצר או שירות, כאשר ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק, ללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה) והעסקה אינה לרכישת מוצרים פסידים; שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, עסקאות המחייבות תיאום ושריון מועד מראש אשר לא בוטלו בהתאם להוראות המפורטות בעסקה, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן; מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995; מוצרים שיוצרו במיוחד בעבורכם בעקבות העסקה; מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, אשר פתחתם את אריזתם המקורית – אתם רשאים לבטל עסקה בהתאם להוראות הבאות:
    1. ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מבין השניים.
    2. ניתן לבטל עסקה לרכישת שירות, בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה לרכישה של מוצר או שירותים באופן מתמשך (להלן: "עסקה מתמשכת") – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 2 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
13. ביטול עסקה מרחוק על-ידי אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש. במידה והנכם "צרכן" כהגדרתו בחוק ואתם אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, הנכם רשאים לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב) לחוק, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין המפעילה ו/או מפרסם העסקה ו/או מי מטעמם לבניכם, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. לצורך וידוא מעמדכם, המפעילה ו/או מפרסם העסקה ו/או מי מטעמם רשאים לדרוש מכם להציג תעודה המוכיחה כי הנכם אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ועליכם לשלוח עותק מן התעודה לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית או פקסימיליה.
14. לצורך ביטול עסקה עליכם לפנות אל המפעילה לציין את פרטי הרוכש, מועד הרכישה, דרכי התקשרות ליצירת קשר והעתק מן החשבונית. במידה והביטול נובע מפגם או מחוסר התאמה, יש לפרט את הפגם ו/או אי ההתאמה במסגרת פנייתכם וזאת באחת מן הדרכים הבאות:
    1. בעל פה – בטלפון או בהודעה בעל פה במקום עסק המפעילה או מפרסם העסקה, בהתאם לעסקה, למעט אם נקבע לפי החוק כי ביטול העסקה ייעשה בדרך של הודעה בכתב.
    2. בדואר רשום לכתובת: הנוטע 26/3 תל מונד.
    3. בדואר אלקטרוני : [email protected].
15. תוצאות ביטול עסקה. ביטלתם עסקה עקב פגם במוצר, עקב אי התאמה בין המוצר או השירות, לבין הפרטים שנמסרו לכם, עקב אי-אספקת הנכס או השירות במועד שנקבע לכך או בשל כל הפרה אחרת של תנאי העסקה על-ידי המפעילה – המפעילה תחזיר לכם בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידכם, יבטלו את חיובכם בשל העסקה וימסר לכם עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מכם דמי ביטול.
    1. ביטלתם עסקה שלא מהטעמים המנויים לעיל, המפעילה תחזיר לכם בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידכם, חיובו בשל העסקה יבוטל ויימסר לכם עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מכם סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה, או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם וכן הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה או כל הוצאה או התחייבות אחרת, אשר הוצאו על-ידי המפעילה ו/או מפרסם העסקה ו/או מי מטעמם או שמי מהם התחייב בהוצאות אלה בשל ההתקשרות בעסקה או בשל ביטולה ואינם כלולים במחיר העסקה.
    2. במידה והמוצר כבר סופק לידכם, עליכם להחזירו למפעילה ו/או למי מטעמה בהתאם להנחיות אשר תימסרנה לכם במועד הביטול.
    3. המוצר הותקן בביתכם, המפעילה ו/או מי מטעמה תהיה רשאית לגבות מכם תשלום בשל הוצאות ההתקנה, בסכום שלא יעלה על 100 ₪.
16. מוצר שאזל או שירות שבוטל.במידה והתברר כי מוצר או שירות אשר הוזמן על-ידכם אזל או בוטל, גם אם ועל אף שהופיע בפרסום באתר כי המוצר או השירות זמינים וגם אם ההזמנה אושרה על-ידי המפעילה, המפעילה לא תהיה מחויבת לספק את המוצר או השירות ולא תהיינה לכם טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלשהן כלפי המפעילה בכפוף לעדכונכם כי המוצר אזל או השירות בוטל וכן כי התאפשר לכם לבטל את העסקה ללא תשלום דמי ביטול או לבחור במוצר או שירות חלופיים ולשלם או לקבל זיכוי על ההפרש בין המוצר או השירות החלופי לבין המוצר או השירות אשר הזמנתם במקור.
17. זיכוי. ביקשתם לבטל עסקה ואינכם זכאים להחזר כספי על-פי דין, המפעילה רשאית ליתן לכם זכות מימוש עתידית, כאשר הסכום למימוש עתידי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה; זכות המימוש תהיה תקפה לשנתיים לפחות מיום מתן הזכות; מימוש זכות המימוש לא יותנה בהצגת החשבונית שניתנה לכם בעת ביצוע העסקה.
18. ביטול עסקה פרונטלית עם צרכן. במידה והנכם "צרכן" כהגדרתו בחוק וביצעתם עסקה פרונטלית (לא מרחוק) עם המפעילה, אתם רשאים לבטל את העסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א – 2010 (להלן: "התקנות") והמפעילה תאפשר זאת בכפוף לקיומם של כל התנאים המפורטים בתקנות ולנוחותכם, כמפורט להלן:
    1. הפנייה התבצעה בתוך 14 יום ממועד הרכישה.
    2. התמורה אשר שולמה עבור רכישת המוצר עולה על 50 ₪, התבצעה באמצעות כסף ולא בתווי קנייה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען.
    3. המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.
    4. הצגת חשבונית או סרט קופה או פתק החלפה המעידים על עצם ביצוע העסקה או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום.
    5. במידה והמוצר או שירות התקבלו במתנה, הצגת פתק החלפה המעיד על העסקה או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום.
    6. ביקשתם כי המוצר יסופק במועד מאוחר מ-6 חודשים ממועד העסקה, ופנייתכם לביטול התקבלה לפני מועד ההספקה.
19. עסקאות שלא ניתן לבטל. זכותכם לביטול עסקה לא תחול לגבי העסקאות הבאות: ריהוט שהורכב בבית הצרכן; מוצרים שיוצרו במיוחד עבורכם על פי מידות או דרישות מיוחדות; מוצרים שעל פי דין אין להחזירם.
20. השבת מוצר. במידה וביטלתם עסקה לאחר שהמוצר סופק לידיכם, עליכם להחזיר את המוצר כאשר הוא אינו פגום ולא נעשה בו שימוש למפעילה או למפרסם העסקה או למי מטעמם, בהתאם להנחיות שימסרו לכם במועד ביטול העסקה.
21. החזרת התמורה. ביטלתם עסקה בהתאם להוראות המפורטות לעיל, המפעילה תשיב לידכם את התמורה, בניכוי דמי הביטול במידה ויחולו כאמור ובכפוף לתנאים הבאים (להלן: "החזרת התמורה"):
    1. נדרשתם לרכוש מוצר לצורך קבלת שירות, תהיו זכאים להחזיר את המוצר אף אם נעשה בהם שימוש ובלבד שלא נפגמו.
    2. בוצעה בביתכם התקנה של מוצר המשמש למתן שירות, תשלמו למפעילה ו/או מפרסם העסקה ו/או מי מטעמם את עלות ההתקנה בסכום שלא יעלה על 100 שקלים חדשים.
22. אופן החזרת התמורה. החזרת התמורה תתבצע בסמוך למועד ביטול העסקה ולא מאוחר מ-7 ימי עסקים ותיעשה בהתאם לאופן שבו שולמה התמורה. שילמתם בכרטיס אשראי, המפעילה תבטל את החיוב ואם זוכה החשבון יושב לכם הסכום שזוכה באמצעות חברת כרטיסי האשראי אשר תזכה את כרטיס האשראי שלכם ואם לא היה ניתן לזכות את כרטיס האשראי שלכם כאמור, התמורה תוחזר בהעברה בנקאית או מזומן או בהמחאה.
23. דמי ביטול. ביטלתם עסקה בהתאם להוראות המפורטות לעיל ולא עקב פגם במוצר, או עקב אי התאמה בין המוצר או בין השירות, לבין הפרטים שנמסרו לכם אודות המוצר או השירות, או עקב אי הספקת המוצר או השירות במועד שנקבע לכך בעסקה או בשל כל הפרה אחרת של תנאי העסקה על-ידי המפעילה, המפעילה תהיה רשאית לגבות מכם דמי ביטול כדין.
24. עמלת סליקה. נעשתה העסקה בכרטיס אשראי והוכח לכם כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר המבצע סליקת כרטיסי אשראי, גבו מן המפעילה תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, המפעילה תהיה רשאית לחייב אתכם גם בתשלום זה.
    
    קישורים ותכני צד שלישי
25. באתר יתכן וימצאו קישורים (Links) לדפי אינטרנט (Web Pages) ו/או לאתרים (Web Sites) ו/או לתכנים ו/או מידע ו/או התחייבויות ו/או מחירים ו/או כל דבר אחר בבעלות ו/או מופעל ו/או מקורו בצד שלישי (להלן: "מידע מקושר") וכן מצויים באתר תכנים ו/או מידע ו/או התחייבויות ו/או מחירים ו/או כל דבר אחר בבעלות ו/או מופעל ו/או מקורו בצד שלישי (להלן: "תכני צד שלישי").
26. אנו לא נישא בכל אחריות, בין אחריות מפורשת ובין אחריות משתמעת למידע מקושר ולתכני צד שלישי ואין בקישור אליהם ו/או בהצגתם באתר משום אישור ו/או מתן תוקף ו/או המלצה ו/או כל התייחסות אחרת מטעמנו.
27. המידע המקושר ותכני צד-שלישי מובאים לשימוש ונוחיות ואתם מקבלים על עצמכם את מלוא הסיכון והאחריות בגין השימוש בהם, לרבות בשל איכותם, טבעם ואמינותם. לא תהיה לכם כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה נגדנו ו/או מי מטעמנו בגין שימוש ו/או הסתמכות ו/או ניצול של המידע המקושר ו/או תכני צד שלישי ו/או חלק מהם.
    
    אחריות
28. השימוש באיזה מן הרכיבים נעשה באחריותכם המלאה והבלעדית.
29. אנו שואפים להפוך את הרכיבים וחווית המשתמש לטובים, מותאמים ובטוחים יותר. לצורך כך ומעת לעת אנו משפרים את השימושיות, תצוגה, פונקציונאליות ותכונות נוספות של איזה מן הרכיבים. הרכיבים ניתנים לשימוש כפי שהם (As Is) ובזמינות הקיימת במועד השימוש (As Available) ואתם מקבלים על עצמכם את מלוא הסיכון והאחריות בשימוש באיזה מן הרכיבים לרבות איכותם, טיבעם, אמינותם, זמינותם, מהימנותם, דיוקם ויישומם ולא תהיה לכם כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה נגד המפעילה בגין מגבלות ו/או יכולות הרכיבים.
30. תקלה, כשל או שיבוש בקליטת פרטיכם ו/או אמצעי תשלום ו/או כל מידע אחר במהלך רישום ו/או הזנת מידע במסגרת שימושכם באיזה מן הרכיבים או רכישת מוצר לא יהוו עילה ולא תהיה לכם כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה נגד המפעילה או מי מטעמם.
31. הרכיבים מסופקים על סמך הידע והניסיון של יוצריהם, בחלקם לצורך המחשה בלבד, ויש לראותם ככאלה. שימושכם באיזה מן הרכיבים ו/או הסתמכותם על-איזה מן הרכיבים אינו פוטר אתכם או מהווה תחליף לשכל הישר, התנהגות נבונה וסבירה המצופה מכם. כך גם אין ערובה כי איזה מן הרכיבים יעמוד בציפיותיכם, יניב לכם הנאה כלשהי או תוצאות מוצלחות עבורכם.
32. בכל מקום בו מצוין בתקנון זה כי המפעילה אינה נושאת באחריות כלשהי, הוראה זו מסירה אחריות באופן מלא מן המפעילה, בעלי מניותיה, מנהליה, עובדיה, חברת אם, חברות בנות, שותפים וכל מי מטעמה.
33. אנו עושים כל שביכולתו הסבירה על מנת להבטיח כי המידע באתר יהיה מדויק ושלם, אולם איננו צד באופן ואופי שימוש ו/או צריכה ו/או ניצולכם את איזה מן הרכיבים ולפיכך לא נישא בכל אחריות, בין אחריות מפורשת ובין אחריות משתמעת להתאמת איזה מן הרכיבים לדרישות ספציפיות של משתמש זה או אחר ובשום מקרה לא נהיה אחראים על טעויות, השמטות, אי-דיוקים, מידע מוטעה, שעות פעילות ורצף פעילות של איזה מן הרכיבים אשר מקורם בצד שלישי ו/או בשליטתו.
34. מאחר ואין לנו כל שליטה ו/או שיקול דעת ו/או מעורבות באופן ו/או דרך השימוש באתר ו/או על ספקים אחרים עליהם נסמכים חלק מן הרכיבים, אתם מסכימים ומצהירים בזאת כי אתם מסירים את האחריות מאיתנו ככל שנוגע לאופן ו/או דרך שימושכם ו/או לתוצאות השימוש באיזה מן הרכיבים.
    
    קניין רוחני
35. הרכיבים כולם ו/או חלקיהם לרבות האפליקציות, הממשקים, היישומים, העיצוב והמידע הכלולים בו לרבות אלה הנובעים מביצוע שינויים, שיפורים, התאמות, תוספות או עדכונים הינם ויהיו בכל עת קניין המפעילה למעט אותם רכיבים שהזכויות, הבעלות והקניין בהם שייכים למפרסם העסקה או לצד שלישי אחר. "זכויות קניין רוחני" פירושן כולל את כל המפורט להלן: זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, זכויות מבצעים ו/או משדרים, מדגמים, סימני מסחר ו/או שירות, אלגוריתמים, מסדי נתונים, מאגרי מידע, מסמכי אפיון,  סמלים מסחריים, שמות מסחריים, שמות עסק, לוגו, מותגים, קבצי מחשב כלשהם, תוכנות מחשב, קוד מקור ויעד, פלטי מחשב, אפליקציות, מושגים, עיצובים, יצירות נגזרות, תגליות, נוסחאות, מוניטין, רעיונות, שיפורים, פיסולים, מידע, חידושים, המצאות, ידע, חוזי, שיטות, שמות מתחם, פטנטים, בקשות לרישום פטנטים, זכויות פטנט, מבלי לגרוע מכלליות האמור לרבות כל בקשות המשך, בקשות חלוקה, הפקות מחדש, בחינות מחדש או ארכות, תהליכים, טכנולוגיה שיש בה זכות קניין, תוצאות מחקר, רישומי מחקר, מפרטים, מערכות, טכניקות, סודות מסחר, מידע סודי, מידע טכני, סגנונות סחר וכל זכות מקבילה לכל אחד מן האמורים לעיל והכל בין אם נרשם, הוגשה בקשה לרישומו או טרם הוגשה בקשה לרישומו.
36. אין לשכפל ו/או להעתיק ו/או לצלם ו/או להקליט ו/או לתרגם ו/או להפיץ ו/או לשחזר ו/או לקלוט בכל דרך אחרת, כל חלק שהוא מהרכיבים, למטרות שימוש מסחרי ו/או לכל מטרה אחרת למעט זו המותרת בהתאם להוראות תקנון זה, ללא הרשאה מפורשת בכתב ומראש מן המפעילה.
37. כתנאי לשימושכם באיזה מן הרכיבים, אתם מסכימים ומתחייבים לא לשנות בדרך כלשהי, לא למכור, להפיץ, לשדר או ליתן גישה כלשהי לרכיבים המוגנים בזכויות קניין רוחני מבלי לקבל אישור מפורש, מראש ובכתב של המפעילה.
38. המפעילה שומרת לעצמה את כל הזכויות שלא הוענקו לכם במפורש במסגרת תקנון זה, לרבות הזכות להשתמש או לתת הרשאה לאחר בכל דרך ושיטה שהמפעילה רואה לנכון.
39. למעט המפורט במפורש בתקנון זה, אין בפרשנות כלשהי לאיזה מהוראות תקנון זה כדי להעניק לכם הרשאה, רישיון או זכות כלשהי אחרת, תחת כל פטנט, סימן מסחרי, זכויות יוצרים או כל זכויות קנייניות אחרת באיזו מזכויות המפעילה ו/או בזכויות צדדים שלישיים.
40. שמות צדדים שלישיים, מוצרים, שירותים וכיו"ב המוזכרים באיזה מן הרכיבים עשויים להיות סימני המסחר של בעליהם.
41. כל ההערות, משובים ומידע אשר תמסרו או תשתפו עם המפעילה (להלן: "משוב") באמצעות איזה מן הרכיבים ייחשבו כלא חסויים ולשימוש המפעילה בכפוף לדין. בהגשת משוב למפעילה, אתם מסכימים להעניק למפעילה ו/או מפרסם העסקה, ללא תשלום או תמורה כלשהי, את מלוא זכויות השימוש בעולם לרבות להעתיק, לשנות, להציג ולהפיץ את המשוב בכל דרך שתבחר ובאופן בלתי מוגבל.
    
    פרטיות
42. במהלך השימוש באתר אפשר ותתבקשו למסור מספר פרטים הכוללים, בין-היתר, את פרטיכם האישיים ו/או ייאסף מידע הנוגע לשימושכם באתר ו/או בשירותים אשר עשוי לעשות שימוש למטרות יצירת קשר, ניתוח סטטיסטי, דפוסי שימוש וכיו"ב והכל כמפורט במדיניות הפרטיות.
43. הסכמתכם לתנאי שימוש אלה מעיד גם על הסכמתכם כי אנו רשאים לאסוף, לשמור ולעבד את המידע אשר מסרתם ו/או מידע שנאסף בעקבות פעילותכם באתר ו/או כל מידע אחר שהתקבל במסגרת מהלך העסקים הרגיל, בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו וכאמור במסגרת מדיניות הפרטיות.
44. על מנת להפעיל ולספק חלק מן השירותים באתר, אנו אוספים מידע מסוים העשוי לכלול נתונים אישיים כמפורט במדיניות הפרטיות. אתם מסכימים כי לצורך מתן השירותים ו/או שימושכם באיזה מן הרכיבים, אנו נהיה רשאים לעשות שימוש בשרותי צדדים שלישיים (להלן: "מעבדי משנה") לצורך עיבוד המידע הנאסף לרבות מידע פרטי, בישראל ומחוצה לה ואתם מאשרים ומסכימים כי ניתן יהיה להוציא את המידע שתמסרו אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל ולאחסנו במדינות אחרות ולעבדות אצל מעבדי משנה שאינם ממוקמים ו/או פועלים בישראל.
    
    תמיכה
45. במידה ותתקלו בבעיה טכנית כלשהי באיזה מן הרכיבים, צרו קשר עם המפעילה ובמידה וניתן, ייעשה מאמץ סביר לצורך איתור התקלה ומתן פתרון לבעיה. המפעילה ו/או מפרסם עסקה ו/או מי מטעמם אינם מחויבים לספק תמיכה כלשהי למשתמשים לתפעול ו/או תיקון ו/או מתן פתרון בנוגע לאיזה מן הרכיבים.
46. עצם שימושכם באיזה מן הרכיבים מלמד כי אתם מסכימים כי אין למפעילה ו/או למפרסם עסקה ו/או למי מטעמם כל חובה להסביר, ללמד או להדריך לגבי עניין כלשהו מעבר למידע המפורסם. 
    
    דיוור
47. מפעם לפעם נשתף עם ונעדכן את כל מי שביקש זאת, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008.
48. במידה וביקשתם ו/או מסרתם הסכמתכם בעת ההרשמה לקבל מן המפעילה ו/או ממפרסם עסקה ו/או מי מטעמם, מידע ופרסומים שונים באמצעות אחת או יותר מדרכי ההתקשרות אשר מסרתם בעת ההרשמה, המפעילה ו/או מי מטעמה ישלחו אליכם, מפעם לפעם, מידע ופרסומים שונים (להלן: "דיוור").  אתם מאשרים כי הסכמתכם למשלוח דיוור מהווה גם הסכמת צדדים שלישיים העושים שימוש באיזה מדרכי ההתקשרות אשר מסרתם בעת ההרשמה.
    
    מבצעים ושירותים בחינם
49. בעת השימוש באיזה מן הרכיבים, אתם עשויים לקבל או להיות זכאיים למבני תמחור מסוימים, הנחות, תכונות, מבצעים והטבות אחרות (להלן: "המבצעים"). המבצעים עשויים להשתנות או להפסק ללא הודעה מוקדמת והינם כפופים לזמינות, אינם ניתנים להעברה או החלפה מבלי שהמפעילה ציינה זאת מפורשות ובכתב.
50. במידה וביקשתם, נרשמתם ו/או קיבלתם שירות ו/או מוצר כלשהו בחינם, מכל סיבה שתהא (להלן: "שירות בחינם"), יתכן ותדרשו לקבל תנאים והגבלות נוספים המהווים, גם הם, חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
51. במידה וניתן לעשות שימוש באיזה מן הרכיבים לצורכי ניסיון, תקופת הניסיון מתחילה ממועד תחילת השימוש ועד למועד סיום תקופת הניסיון, אם וככל שתקבע כזו. במהלך תקופת הניסיון, כל עוד לא נכתב אחרת, אתם רשאים להפסיק את הניסיון. במידה ותקופת הניסיון הסתיימה, המפעילה ו/או מי מטעמה לניסיון עשוי להמיר אוטומטית את השימוש למטרות ניסיון לשימוש בתשלום אשר יחויב אוטומטית בהתאם להוראות תקנון זה והוראות ייעודיות אשר תפורסמנה במסגרת מתן ההרשאה לשימוש לצורכי ניסיון.
    
    כללי
52. שינויים בתקנון ובמדיניות הפרטיות. תקנון זה ומדיניות הפרטיות כולל את המוסכם ביניכם למפעילה, על כל ההבנות, ההסכמות, החיובים והתניות שבין הצדדים וכל שינוי ו/או ביטול של הוראה מהוראות תקנון זה או מדיניות הפרטיות, או בחלק מהם יעשה על-ידי ולשיקול דעת המפעילה בלבד וכל עוד לא נעשה כן, לא יהיה לו תוקף.
53. יחסי הצדדים. אין ולא יהיו קיימים ולא ישררו בין המפעילה ו/או מפרסם עסקה ו/או מי מטעמם לבניכם, בכל עת, יחסים של עובד-מעביד, או יחסי שותפות, סוכנות ו/או שליחות כלשהם, כמשמעותם על פי כל דין, על כל המשתמע מיחסים אלה.
54. הסבת זכויות וחובות. המפעילה רשאית להמחות /או להסב ו/או להעביר ו/או למסור בכל דרך אחרת את התחייבויותיה ו/או הזכויות המוקנות לה על פי תקנון זה ומדיניות הפרטיות או חלקם, לכל צד שלישי בלא לקבל את הסכמתכם, בכפוף לשמירת זכויותיכם, אם וככל שתהינה מכח תקנון זה. אתם אינכם רשאים להעביר זכויותיכם ו/או התחייבויותיכם על פי תקנון זה לצד שלישי כלשהו אחר מבלי לקבל הסכמת המפעילה, מראש ובכתב.
55. שיהוי וויתור. כל שיהוי, ויתור, הנחה, הימנעות מפעולה במועד, שתיקה במקרה של הפרה, איחור או הימנעות מצד המפעילה ו/או מי מטעמה למימוש זכויות ו/או בדרישת לקיום תנאי מתנאי תקנון זה ו/או הסכמתם לסטות מתנאי ההסכם ו/או מתן הארכה ו/או דחיה כלשהי, לא יהוו תקדים, לא יחשבו לויתור או הסכמה מצידם לויתור על זכויותיהם ואין להסיק מהן גזירה שווה למקרה אחר ו/או ויתור כלשהו על זכותם.
56. ביטול הוראה. אתם מסכימים ומתחייבים כי במידה ומכל סיבה שהיא, תחליט ערכאה משפטית או רשות מוסכמת בישראל כי איזו מהוראות תקנון זה הינה בלתי סבירה, אך הייתה סבירה אילו שונה תנאי מתנאיה, הרי ששינויים אלה יחייבו אתכם, כאילו היו מלכתחילה, כך שתוקפו ותכליתו של תקנון זה ישמר.
57. תנאי בלתי אכיף. אם יקבע כי איזה תנאי מתנאי תקנון זה הינו בלתי אכיף ו/או בטל מסיבה כלשהי (להלן: "תנאי בלתי אכיף") לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר תנאי התקנון והצדדים יפעלו על מנת ליישם את התקנון כרוחו וכלשונו, לרבות החלפת התנאי הבלתי אכיף בתנאי חליפי שתוצאותיו ופעולתו זהים בעיקרם לתוצאות ופעולות התנאי הבלתי אכיף.
58. הדין החל וסמכות שיפוט. הדין החל על היחסים ביניכם ובין המפעילה הוא הדין הישראלי ודין זה בלבד. בית המשפט המוסמך לדון באופן בלעדי בכל עניין הנוגע לתקנון זה ו/או הנובע מהם ושימושכם באיזה מן הרכיבים יתברר בבית המשפט הרלוונטי בעיר נתניה, ישראל.
59. כוח עליון. הושפעה התחייבות כלשהי כלפיכם מאירוע בגדר כוח עליון, תקבלו הודעה על כך בסמוך להתרחשות האירוע או מעת שהאירוע יאפשר לבצע את משלוח ההודעה כאמור, לפי המאוחר מבין השניים. כל עוד נמשכת השפעתו של אירוע הכוח העליון, תהיה המפעילה ו/או מי מטעמה רשאים שלא לקיים את התחייבויותיהם על פי הסכם זה שקיומן נמנע כתוצאה מאירוע כוח עליון ולא תהיה לכם כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך והמפעילה ו/או מי מטעמה יהיו פטורים מביצוע התחייבויותיהם על פי תקנון זה. לאחר שחדלו השלכותיו של אירוע כוח עליון, ימשיכו המפעילה ו/או מי מטעמה בביצוע כל התחייבויותיהם על פי תקנון זה, בכפוף לקבלת אישורכם לכל הנדרש לצורך ביצוע ההתחייבות.
60. הודעות וכתובות. אתם מצהירים בזאת באופן מפורש ובלתי חוזר כי הכתובת אשר מסרתם למפעילה ו/או לצד שלישי כלשהו במסגרת שימושכם באיזה מן הרכיבים או ביצוע עסקה, תהווה מען להמצאת הודעות ומסמכים לרבות כתבי בית דין, אם יידרשו, באיזה עניין שיהיה הנוגע אליכם. הודעה כלשהי שנשלחה אל הכתובת אותה מסרתם בהתאם לאמור בסעיף זה, תיחשב כאילו נמסרה למענה עם קבלת אישור כי תכתובת הדוא"ל הגיע לתיבת הדוא"ל שלכם ו/או בחלוף 7 ימים מעת משלוח מכתב בדואר רשום לכתובתכם ו/או בעת קבלת אישורכם או אישור מי מבני משפחתכם המבוגר מגיל 16, כי ההודעה נמסרה לידיו.